Via telefono, via e-mail, con la Pec, ovverosia con la posta elettronica certificata, oppure direttamente in Ufficio. Sono questi i canali con cui è possibile mettersi in contatto con l’Agenzia delle Entrate; in particolare, telefonicamente il contribuente, chiamando un apposito numero a tariffa urbana a tempo, può parlare con il call center con operatore e, tra l’altro, avere informazioni sullo stato delle pratiche per i rimborsi fiscali. Inoltre, sempre telefonicamente, il contribuente, al fine di evitare code allo sportello, può prenotare un appuntamento con un funzionario al fine di ottenere tutta l’assistenza necessaria. Con l’Amministrazione finanziaria dello Stato è possibile dialogare anche con la posta elettronica certificata, con i messaggi scambiati che hanno la stessa validità di una raccomandata con ricevuta di ritorno. Gli indirizzi Pec delle Direzioni regionali del Fisco sono reperibili sul sito Internet dell’Agenzia delle Entrate.